プライバシー

ご利用者様の個人情報について

このページでは、当サイトをご覧いただいたときや、お問い合わせ・ご相談をいただいたときに、Quick Portal Labが何をお預かりし、どのように扱うのかをご説明します。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関係法令を守り、必要な範囲でのみ情報を取り扱います。

当サイトにはログインや会員登録の仕組みがなく、アクセス解析や広告のタグも入れていません。個人情報の売買は行いません。

私どもが受け取る情報

お預かりするのは、お問い合わせフォーム、メール、お電話で、ご自身が伝えてくださった情報に限ります。フォームの項目は、お名前、メールアドレス、お電話番号（任意）、メッセージの本文、プライバシーポリシーへの同意のチェックです。メッセージに会社名や担当部署、現在お使いのクラウド環境などを書いていただいた場合は、それも含まれます。

ウェブサイトそのものには、閲覧しただけで個人を特定できる情報を保存しません。マイナンバー、口座やカードの番号、各種サービスのパスワードなどは、ご相談の段階では必要ありませんので、書かないでください。

お電話とメールでいただく情報

お電話でのご相談では、お名前、連絡先、お話しいただいた内容を、返信と対応のために手元に控えることがあります。お電話番号はフォームの任意項目ですが、折り返しのご連絡が必要なときにだけ使います。メールで直接ご連絡いただいた場合も、メールアドレスと本文は、返信と対応のためにのみ使います。

フォーム送信の仕組み

お問い合わせフォームの「メールを作成する」を押すと、入力した内容が、お使いのメールアプリの新規メール（下書き）に入った状態で開きます。実際に送信されるのは、お客様がメールアプリで送信の操作をしたときです。

フォームの入力内容を受け取るサーバーは、このサイトにはありません。送信前の内容は、お客様の端末の中にとどまり、当サイトには保存されません。送信されたメールは、お客様がお使いのメールサービスと、私どもが利用するメールサービスを通ってやり取りされます。メールアプリが開かない環境では、info@quick-portal-lab.com 宛てに直接メールをお送りください。

お預かりした情報の利用について

お預かりした情報は、次の目的に限って使います。ご相談やお問い合わせへの返信、初回ヒアリングの日程調整、お見積りのご案内、ご契約に至った場合の業務の遂行と、請求などの事務連絡です。ご本人の同意なく、宣伝や営業のメールをお送りすることはありません。

個人情報保護法上の扱い

Quick Portal Labは、個人情報取扱事業者として、利用目的をできる限り特定し、その範囲内で取り扱います。目的を変更するときは、変更後の目的をこのページに記載します。ご相談の内容は、対応に必要な範囲の者だけで共有します。

Cookieとブラウザの保存領域

当サイトは、Cookieを設定しません。アクセス解析、ターゲティング広告、SNSの外部タグも読み込んでいません。ブラウザに保存されるのは、画面上部のお知らせの「了解」を押したことを覚えておくための小さな値が一つだけで、ブラウザのローカルストレージ（localStorage）に入ります。お知らせが毎回表示されないようにするためだけのもので、個人を特定する用途には使いません。ブラウザの設定から、いつでも削除できます。

フォントや動きの表現に使うファイルも、すべてこのサイトの中に置いてあり、閲覧のために外部の事業者へ通信することはありません。なお、サイトを配信するサーバーには、一般にアクセスの日時やIPアドレスなどの記録（アクセスログ）が残ることがあります。これは配信事業者の設定によるもので、私どもがお客様の追跡や解析に使うことはありません。

第三者への提供

お預かりした情報を、販売、貸与、交換することはありません。法令に基づく場合と、人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

ご相談のメールを受け取るためのメールサービスなど、業務の一部を外部のサービスに委ねる場合は、そのサービスの事業者が、メールの送受信と保管に必要な範囲で情報を取り扱います。ご契約後、案件の遂行にあたってお客様のクラウド環境の管理者権限などをお預かりする場合は、範囲と期間を、書面またはメールで別途取り決めます。

ご契約後にお預かりするお客様の業務情報

ご契約後、ポータルやワークフローを設計するために、お客様の業務フロー、組織の構成、社内文書の一部、クラウド環境の設定画面などを拝見することがあります。これらには個人情報が含まれる場合があります。取り扱う範囲と目的、返却や削除の方法は、契約書または別途の取り決めで定め、必要最小限にとどめます。

管理者権限をお預かりする場合は、期間と範囲を決めたうえで付与していただき、作業の完了後に外していただくようお願いします。パスワードを口頭やメールで共有していただくことは、できるだけ避け、別の方法を一緒に考えます。

保存と削除について

お問い合わせの内容は、ご相談への対応が続いているあいだ保存します。対応が終わり、保存する理由がなくなった情報は、遅滞なく削除します。ご契約に至った場合の契約書、お見積書、請求書などは、法令で定められた期間、保管します。

保存する年数は、ご相談の内容によって変わるため、ここでは固定していません。お知りになりたいときは、ページ末尾の窓口へお尋ねください。

未成年の方と外部サイトについて

当サイトは事業者のお客様向けです。18歳未満の方の情報を意図して取得することはありません。また、当サイトから外部のサイトへのリンクを掲載した場合、リンク先での情報の取り扱いは、それぞれのサイトの方針によります。

ご本人からのご請求

ご自身の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止などを、個人情報保護法に基づいてご請求いただけます。info@quick-portal-lab.com までご連絡ください。ご本人からのご依頼であることを確認したうえで、法令の定める範囲で、遅滞なく対応します。ご請求に費用はいただきません。

情報の安全管理について

お預かりした情報は、必要な範囲の者だけが取り扱うようにし、メールアカウントのパスワードや端末の管理に注意を払います。ただし、メールはインターネットを通じてやり取りされるため、第三者による閲覧や誤送信を完全に防ぐことはできません。大切な情報をお送りいただく必要が生じたときは、別の方法を一緒に検討しますので、その旨をお知らせください。

このページの見直し

事業の内容やサイトの仕組みを変えたとき、法令が改正されたときなどには、このページの内容を見直します。見直したときは、ページ上部の日付を更新します。

連絡先

個人情報の管理者はQuick Portal Labです。取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口で承ります。担当者のお名前は、お問い合わせいただいた方へ遅滞なくお伝えします。

Quick Portal Lab, 〒670-0012 兵庫県姫路市本町3丁目24-13 — info@quick-portal-lab.com — 079-336-7209（平日 9:00〜18:00、土日祝休）